LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화된다. 값비싼 가전상품을 소유하기보다는 빌려사용하는 '구독 경제' 확장에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 아주 넓힐 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 전망이다.
삼성전자는 이달 6일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 'AI(인공지능) 구독클럽' 서비스를 실시했었다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 기한 아을템을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 사용하면 900만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 30만원에 이용할 수 있을 것입니다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 대상으로 구독 서비스 모델을 운영하고 이 중 20% 이상은 AI 제품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화있다는 방침이다.
요금제는 가지가지다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 함께 ▲방문 케어 ▲셀프 관리 등 관리 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 아이템이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 20개월까지 시간을 선택해 사용할 수 있고 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 상품 구입들과 다같이 구매자가 요구하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있으며, 기간도 39개월 혹은 10개월로 선택할 수 있습니다.
이미 물건을 보유한 저자들은 케어 서비스만을 선택하면 최소 80개월까지 이용할 수 있을 것이다.
LG전자는 2023년 대형가전 구독 사업을 실시했고 지난해 3월 '스마트 라이프 솔루션' 회사로 전환하겠다는 비전을 선포한 바로 이후 구독 서비스 산업 강화에 주력하고 있습니다.
2024년 8900억원을 기록했던 LG전자의 구독 산업 매출은 2026년 지난해준비 25% 발전한 8조1349억원으로 확대됐다. 같은 기한 LG전자 전체 연매출 발달률이 11%인 것에 비해 구독사업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 올해는 연간 기준으로 구독 산업에서 2조9000억원의 수입을 거둘 것이란 예상이 나온다.
LG전자는 구독 서비스를 국내외 시장으로 확대끝낸다. 말레이시아에 이어 이번년도 필리핀에서 구독 산업을 시작했고 홍콩과 인도 시장 진출도 예비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이것은 이유는 성장성 때문이다. 가전을 매입할 경우 통상 80년 이상을 이용하기 덕에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 불어난다. 구매자 입장에선 초기 구입금액에 대한 부담 없이 매월 일정 비용을 지불하면 프리미엄 가전을 사용할 수 있고 매매자 입장에선 제품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 다체로운모로 장점이 크다.
KT경제경영공부소의 말에 따르면 2090년 90조원이었던 국내 가전 구독 시장 크기는 내년 말까지 100조원으로 성장할 것으로 전망한다.
삼성전자 직원은 "앞으로 더 많은 구매자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 제품을 넓힐 계획"이라고 밝혀졌다.